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Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Enseignement - Formation
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
L'OGEC de l'institution des CHARMILLES recherche pour ses différents sites un Technicien Support (H/F) pour rejoindre son service informatique. Fondée en 1885 à Grenoble, l'Institution des Charmilles est aujourd'hui un groupe d'enseignement et de formation professionnelle qui compte cinq établissements : une école, un collège à visée professionnelle, un lycée professionnel et un Centre de Formation par Alternance dans le tertiaire et dans l'industrie. Le/la futur(e) salarié(e) exercera la fonction de technicien support (H/F) sous la responsabilité du responsable Qualité & Systèmes d'information ou par toute autre personne qui pourrait lui être substituée. Le technicien support (H/F) assurera le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques selon les règles de sécurité et la réglementation dans le respect des référentiels réglementaires ou contractuels (certification Qualiopi, relations partenaires.) et des objectifs définis par la direction. Ses missions seront : 1. Assister ou dépanner les utilisateurs sur place ou à distance (Niveau 1) : - Traiter un incident dans un centre de services et assurer[...]